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赤字は休業日です。
翌営業日よりご対応させていただきます。

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Q & A

よくある質問

LOWENAエレメンタルミストの香りは?

美しさを惹きたてるイランラインの香りです。

アロマ効果のあるイランイランの精油を使用し、人工香料は使用していません。
イランイランにはマレー語で"花の中の花"という意味があり幸福感をもたらすと言われています。
濃厚でふんわり甘い香りが特徴で、毎日のスキンケアをやすらぎのある幸せな時間へと変えてくれます。

肌荒れ・敏感肌・ニキビ肌
どんな肌タイプにも使えるの?

できるだけ皮膚刺激がないように作っており、敏感肌・ニキビが気になる方にもご使用いただいております。

ただし、お肌が過敏になっている時や(ニキビや吹き出物による)炎症が起こっている時などは、いつもと違う反応が生じる場合がございますので、極端に肌荒れしている時や、妊娠中・生理中などでかなりお肌が過敏になっている時など、気になる状況がある場合は一時ご使用を避けてください。
場合によっては専門医にご相談いただくことをおすすめ致します。

LOWENAエレメンタルミストを使ったら肌が赤くなりました。すぐに赤みは引いたけど、大丈夫でしょうか?

炭酸の効果による一時的な現象です。

血流が良くなって赤みが出たり、火照ったりすることがありますが、これは炭酸による一時的な現象ですので問題ございません。

炭酸濃度が高いと、どういいの?

炭酸濃度が高いとお肌に浸透する量が増えます。

本来の効果を発揮するように混じり気の無い炭酸のみを配合いたしました。

炭酸なのにパチパチシュワシュワ感が少ないのですが?

本来、炭酸はおだやかに発泡するものですので、性質上の問題はございません。


LOWENAエレメンタルミストのノズルの下に泡がたまるのですが…?

それこそが炭酸100%の証。

コップにビールやジュース等、炭酸飲料を注いだ時に泡があふれ出すのと同じ現象です。

LOWENAエレメンタルミストの缶は振っていいんですか?

振らずにご使用ください。

カーボミスト:ご使用する際は容器を立てた状態で、"振らず"にご使用ください。

LOWENAエレメンタルミストの中身が最後まで出てこないのですが…

炭酸ガスの性質によるものですが、必ず記載容量分をご使用いただけるよう計算されております。

炭酸ガスのみで加圧している特殊な性質上、内容物が最後まで出ない場合がございます。
その為、あらかじめ計算の上、表示している内容より多く充填しており、どの製品でも確実に出てくる容量を記載しております。

使用目安と期限は?

本商品の使用目安は約1.5ヶ月となっております。使用期限につきましては、未開封に限り製造日から3年間となっております。

ただし、保管状況により左右されますので、お早めにご使用いただくことをおすすめ致します。

LOWENAエレメンタルミストは頭や体に使っていい?

もちろんボディにもご使用いただけます。

頭皮にもご使用いただけますが、ヘアケア専用としてお作りしているものではありませんので、髪に残って少しべたつく可能性があります。気になる場合は頭髪へのご使用は避けてください